Antwort Was tun wenn ein Brief verloren geht? Weitere Antworten – Was kann ich tun wenn ein Brief nicht ankommt
Ist Ihre Post verspätet oder kommt gar nicht an, können Sie sich bei verschiedenen Stellen beschweren. Die erste Anlaufstelle sollte Ihr Post- und Paketdienstleister selbst sein. Bei der Deutschen Post können Sie sich telefonisch unter 0228 4333112 (montags bis freitags 8-18 Uhr, Samstag 8-14 Uhr) beschweren.Geht ein eingeschriebener Brief verloren, haftet die Post bei Briefen mit bis zu € 75,-. Weitere Infos dazu findest Du in unseren AGB.Absender in der Beweispflicht
Im Streitfall sei der Versender verpflichtet, dem Empfänger nachzuweisen, dass er die Post abgesendet hat und sie dem Empfänger zugegangen ist. Das erfordert aber zum Beispiel eine Sendungsaufgabe per Einschreiben mit Rückschein.
Wer ist verantwortlich wenn ein Brief nicht ankommt : Gesetzliche Haftungsregelung bei Briefen
Dieser ist nicht im BGB, sondern im Handelsgesetzbuch (HGB) geregelt. In den Vorschriften des HGB findet sich auch eine Haftungsregelung. Nach § 425 HGB haftet der Frachtführer für den Verlust einer Sendung, selbst wenn ihm kein Verschulden anzulasten ist.
Wie finde ich heraus wo mein Brief ist
Wollt ihr überprüfen, wo sich der Brief aktuell befindet, steuert das entsprechende Webangebot der Deutschen Post an. In das Feld mit der Beschriftung „Geben Sie hier Ihre Sendungsnummer an“ tragt ihr die Buchstaben und Zeichen aus dem Beleg ein.
Kann ein Brief nachverfolgt werden : Dank Sendungsnummer kann zwar der Brief nachverfolgt werden, aber einen Zustellnachweis beinhaltet der Service nicht. Der Brief wird wie ein Standardbrief beim Empfänger in dem Briefkasten eingelegt. Der "Prio-Brief" bietet daher aus unserer Sicht keine rechtsicher nachweisbare Zustellung für den Streitfall.
Wann Sie Post als verloren betrachten können, regelt das Handelsgesetzbuch: § 424 Abs. 1 HGB besagt, dass innerhalb Deutschlands versendetes Gut – also z.B. auch Briefe – dann als verloren gelten, wenn es nicht innerhalb der üblichen Lieferfrist, mindestens aber nach 20 Tagen noch nicht ausgeliefert ist.
Verbraucherschützern zufolge 70.000 Briefe täglich verloren Post verliert täglich Tausende Briefe und Pakete.
Wie kann ich herausfinden wo mein Brief ist
Wollt ihr überprüfen, wo sich der Brief aktuell befindet, steuert das entsprechende Webangebot der Deutschen Post an. In das Feld mit der Beschriftung „Geben Sie hier Ihre Sendungsnummer an“ tragt ihr die Buchstaben und Zeichen aus dem Beleg ein.Kann ich ohne Sendungsnummer eine Sendungsverfolgung durchführen Eine Sendungsverfolgung ist nur mit einer gültigen Sendungsnummer möglich.Die Brieflaufzeit in Deutschland beträgt innerhalb Deutschlands auf dem Festland „E + 1“, was „Einwurftag + 1 Werktag“ bedeutet. Die Zustellquote der Brieflaufzeit „E+1“ bei der Deutschen Post beträgt 95%. Das heißt, dass 95% der Briefe und Postkarten am nächsten Werktag beim Empfänger ankommen.
Eine Sendungsverfolgung oder ein Zugangsnachweis von Briefen ist, anders als bei Paketen, nicht der Regelfall. Wer den Zugang seiner Briefe nachvollziehen will, hat hierfür jedoch spezielle Briefdienstleistungen und damit Möglichkeiten zur Auswahl.
Kann ein Brief eine Woche unterwegs sein : Das Verbot der Bundesnetzagentur, dass Porto für Briefe vorzeitig zu erhöhen könnte Folgen haben. Standardbriefe könnten künftig bis zu fünf Tage unterwegs sein. Wer es schneller haben will, muss extra zahlen.
Wie lange ist ein Brief maximal unterwegs : Versandoptionen der Deutschen Post und DHL
Produkt | max. Gewicht | Lieferzeit |
---|---|---|
Standardbrief | bis 20 Gramm | Einwurftag + 1 Werktag |
Kompaktbrief | bis 50 Gramm | Einwurftag + 1 Werktag |
Großbrief | bis 500 Gramm | 1-2 Werktage |
Maxibrief | bis 1000 Gramm | 2-3 Werktage |
Kann ein Brief 4 Tage dauern
Demnach müssen künftig 95 Prozent der Standardbriefe in der Grundversorgung am dritten Werktag die Empfängerin oder den Empfänger erreichen, 99 Prozent müssen am vierten Werktag im Briefkasten liegen. Damit sei die Zustellung am vierten Tag "quasi sicher", betonte das Bundeswirtschaftsministerium.
Die Brieflaufzeit in Deutschland beträgt innerhalb Deutschlands auf dem Festland „E + 1“, was „Einwurftag + 1 Werktag“ bedeutet. Die Zustellquote der Brieflaufzeit „E+1“ bei der Deutschen Post beträgt 95%. Das heißt, dass 95% der Briefe und Postkarten am nächsten Werktag beim Empfänger ankommen.Briefe der Deutschen Post dürfen künftig deutlich länger unterwegs sein. Bis zu drei Werktage dürfen es zukünftig sein. Briefe der Deutschen Post dürfen künftig deutlich länger unterwegs sein. Die Bundesregierung brachte am Freitag die Novelle des Postgesetzes auf den Weg, die angepasste Brieflaufzeiten vorsieht.
Wie oft geht bei der Post etwas verloren : Verbraucherschützern zufolge 70.000 Briefe täglich verloren Post verliert täglich Tausende Briefe und Pakete. Frankfurt/Main (rpo). Verbraucherschützer gehen gegen die Deutsche Post in Stellung. Ihnen zufolge verschwinden immer mehr Post-Sendungen.